Serviços 2017-06-27T22:51:19+00:00

Assistência técnica

Composta por uma equipe técnica especializada e treinada pela Konecranes, a Equiport oferece serviços de manutenção preventiva e corretiva em seus equipamentos em todo território nacional. Ficamos disponíveis em tempo integral, afim de garantir um pronto atendimento, segurança, agilidade e confiabilidade no funcionamento de nossos equipamentos.

Possuímos uma frota de carros-oficina equipadas para atender ao chamado de assistência técnica com qualidade e eficiência. A Equiport tem profissionais capacitados nas normas de segurança do trabalho, constantemente treinados nas atividades de trabalho em altura (NR35), espaço confiado (NR33), segurança em instalações em eletricidade (NR10) e no transporte e manuseio de materiais (NR11).

Equipamentos em garantia terão atendimento imediato da assistência técnica, e indicamos a realização das manutenções periódicas dentro dos prazos recomendados pela fábrica para um perfeito funcionamento dos mesmos. Além disso, oferecemos contrato de manutenção preventiva e corretiva de forma a otimizar o tempo de parada para manutenção.

TREINAMENTO

Operadores e técnicos bem treinados são fundamentais para obter alto desempenho, baixo custo de manutenção e rápido retorno sobre o investimento. É por isso que a Equiport junto com a Konecranes, desenvolve atividades de treinamento para qualificar operadores e técnicos no momento da entrega de cada máquina ou sempre que necessário. Nosso treinamento pode ser realizado no local do cliente proporcionando uma maior comodidade e acessibilidade aos equipamentos. Trabalhamos com sessões adicionais de treinamento de operação, manutenção, reciclagem ou mesmo outros cursos.

A Entrega Técnica é o primeiro contato do cliente com seu novo equipamento onde orientamos todas as instruções de segurança, manutenção básica, instruções completas de operação e ajustes necessários ao correto uso do equipamento.

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Peças de reposição

A Equiport possui um estoque permanente de peças originais, com mais de 2000 itens para reposição imediata. Além disso, mantemos contato direto com a Konecranes, para agilizar o processo caso não esteja à disposição.


Com foco na satisfação de nossos clientes, a Equiport conta com uma equipe especializada que oferece um atendimento rápido e de qualidade, garantindo um menor tempo de parada da máquina.


Envio para todo o país.

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REFERÊNCIAS DE PEÇAS ORIGINAIS EM ESTOQUE